当你真诚地信任他们时,如果他们对你安排的某一项工作确实无法胜任,他们会主动说出来,并要求另换一个更合适的工作,这实际上是对你的一种负责,这比勉强答应但最后将事情弄得一团糟的成员更加诚实、更有责任感。你可以选择一段时间离开成员,只给他们提供一个工作框架,而不是什么都为他们想到。
作为上司,你只需为成员指引方向,而且这一方向不应在3个星期或3个月内改变,即使出现问题,成员也应该可以像你一样妥善处理。当然,如果是十分重大的问题,他们不可能自行其是,必须将你唤回。
当你不在时,成员们也许会有些不大习惯,或许有些想念你;当你回到他们身边时,他们会向你展示自己的业绩。因此你的归来,又变成了他们表现自己和证明你的权威的机会。
5.重视副手
对于自己不懂之事,不如干脆授权某些副手全权处理。这样做,比明知自己不懂又不好意思说出来,让副手们去揣摩要好得多。副手的地位决定了必须在谈论问题、提意见时照顾到正职的情绪、面子。如果正职不虚心求教,特别是不公开表明态度,他们怎么好直抒己见呢?副手也应该充分考虑到正职的苦衷,还要了解他们的性格。谁也不会讨厌别人的帮助,但帮忙要得体才会收到好效果。