除此之外,一个说话太多的人,只顾遵循着自己的思维组织语言,对对方缺乏任何了解。他们的话让对方更多地了解自己,却无法从对方身上吸取更多的东西。这里的问题不在于别人太吝啬,而是他没有机会,是你不给别人机会。
曾经,公司里有一个女同事,我们都称她丽姐。在一次聚会上,她和我们说起了这样一件事:
从女儿步入青春期以来,她和她的女儿瑞雪的关系一直都不太好,有一段时间,甚至出现恶化的局面。瑞雪以前是个十分乖巧、听话的孩子,但是当她进入青春期之后,却与她产生了许多矛盾,拒绝与她合作。丽姐曾试图用各种方法说服、教育她,但都无济于事。
“她根本不听我的话,我几乎对她绝望了。她已经快要中考了,还去约她的朋友去北海玩。当她回来的时候,我很生气地骂了她。”
“我已经没有耐性了,我伤心地对她说:‘瑞雪,你怎么变成这样了?' ”
“瑞雪似乎看出了我的痛苦。她问我,‘你真想知道吗?’我点点头。于是她开始告诉我以前从未跟我说过的事情:我总是命令她做这做那,却从来没有想过要听她的意见。当她想跟我谈心的时候,我却总是用家长的权威说服她。此时,我才知道,瑞雪其实很需要我的理解,但她希望我不是一个独断、专制的妈妈,而是一个亲密的朋友,这样她才能倾诉烦恼。而以前,我从未注意到这些。从那以后,我开始让她畅所欲言,而我总是认真地听。现在,我们的关系大大改善,我们成了好朋友。”