杰克不解地问老板：“难道交通堵塞也是我一手造成的？”
“但如果你能早一点从家里出发，你就不会迟到。杰克，如果你想要取得成功，取得真正的成功，就必须停止抱怨和责备。只有当你意识到此时此刻的状态是自己造成的，才能在任何一个阶段改造自己的人生。在每个人的生命中，没有一件事情是不需要自我鞭策的。只有当你对自己的人生百分之百地负责，你才可能追求得到真正的成功。”
“我懂了，先生。我会对自己的人生百分之百地负责！”果然，在此后的30年时间里，杰克都没有食言过。如今，杰克已经是享誉全美的杰出经理人，拥有着含金量很高的个人品牌。
那些工作出色的职场白领基本都有一些自己的职场习惯与技巧，而这些技巧并不是什么难以掌握的本领，而是十分普通的笨功夫，比如提前五分钟到办公室，或者习惯记每日工作总结，甚至只是把办公桌收拾得整整齐齐。这些当下看起来并没什么特别作用的小习惯，只要坚持下去就能在潜移默化中塑造一个人的核心竞争力。