万达通过全球招商平台的建立，将信息化管理推向极致，在运营管理的过程中还实现了创新功能，推动了万达全球化战略的稳步实施，也延长了企业的生命周期。
第五章 重视细节的闭环运营机制
“希望城市的经营者，特别是核心决策者，要把治理好空气当作保持这个城市核心价值的要点来抓，不要简单认为多建一些地铁、写字楼，多搞一些金融中心这个城市就有价值了。人口一旦净流出，城市的繁荣就会开始走下坡路。”
1．从食堂看万达的内部管理
企业管理涉及日常运营的方方面面，并非只能从大事上体现其效率的高低，小事同样可以折射出企业的管理能力，比如食堂管理，它是企业内部管理中较特殊的环节。从表面上看，食堂跟企业整体发展战略并无关联，但它是关乎员工饮食健康的重要工作，也是能从侧面展示出企业对员工福利待遇的窗口。企业能否留住人才跟薪资待遇有关，但如果配备一个糟糕的食堂，恐怕再高的待遇也难以让员工做好与企业共存亡的准备。