例如微软在操作系统、视窗、PC领域都是有压倒性份额的强者。不过,在Windows行业标准化后,与此相对抗的势力,全都面临苦战。苹果公司在整个90年代将offic视作对Mac OS的模仿,让其进行竞争。但进入2000年后,以继续生产微软公司主打产品office的Mac版为条件,达成和解。
这样的例子使得以往单纯通过商品质量和价格因素决定的竞争变得更加复杂。
例如,如果是聚乙烯树脂和混凝土一类的原材料,竞争因素基本上是成本,很容易形成激烈的成本竞争。不过,在视频、PC的OS和移动电话等,反馈效果和网络功效更容易产生效力的行业,作为进一步普及推广的手段,扩大战略往往会变得更为复杂。
4.从成长期到成熟期的转换和秩序的形成
如果决定了市场的趋势,在业界伴随着序列的秩序也会形成。根据业界有各种各样的情况,为了更方便地说明,将企业分为以下四类。
在前文也已经述及,把规模最为庞大并且立场最强的企业称为领导者(leader)。领导者当然是占有市场比例最大的头号企业,在行业界具有支配性标准地位。紧随领导者之后的是挑战者(challenger),通常被认为位置居于第二或者第三的位置,是以与领导者对抗的位置发生逆转也不是没有可能,挑战者是对领导者充满挑衅意味的一个存在。另外,还有一种企业的经营规模尚算可以,但它们并不想有朝一日称为领导者。与之相应的,只要在商场营销中分得一杯羹,获得盈利和利润就会安于现状。将这类竞争者称作是追随者(follower)。在全体的市场上占有率虽然很少,但在大公司的局部地方发挥着强大的支配作用,并能不断地获得稳定地经营利润,在市场的夹缝中求取生存,商业上将这种经营者称为利基者(niche)。