原来，瑞德公司此次是打算招聘一名市场调查员。而一名优秀的市场调查员，不仅要具备学识素质，更要具备耐心和毅力等心理素质。这11次敲门和问候就是考查一个人心理素质的考题。
人生感悟
困难，是动摇者和懦夫掉队回头的便桥，但也是勇敢者前进的垫脚石。面对困难掉头就走的人是懦夫，迎头痛击的是勇士。
与其整日思量跳槽，不如踏实干出成绩
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”
B建议道：“我举双手赞成你报复！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
A问：“为什么？”
B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会由此受到重大损失，非常被动。”
A觉得B说得非常在理，于是努力工作。终于，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。