父母在与孩子沟通的过程中，最应该做的就是好好地让孩子把话说完，家长把孩子的话听清楚，把孩子的意思搞懂，这就是与孩子沟通最好的起点。
孩子：我太笨了，总记不住数学公式，我永远都没有办法记住那些公式。
妈妈：有些数学公式总是记不住，你觉得很沮丧。
孩子：是的。我们班一个男生自己不想学，还影响别人，下午自习课人家都在学习，就他一个人在那说话，大家都特别讨厌他。
妈妈：自习课上你们班的一位同学说话，影响你的学习，你感到心里很烦，是吗？
上述例子中，母亲很好地倾听了孩子的心声，并且用一个表示情绪的词准确地反映了孩子的情绪，效果很好。父母在沟通过程中，如果经常这么说：“现在心情如何”“你喜欢什么”“你想做什么”“你想成为什么样的人”“我懂你的意思了”……会达到意想不到的沟通效果。
积极倾听能使亲子双方更真切地理解彼此的想法，感受情绪。倾听，对方才会感受到被接纳，才愿意说出心里话。积极倾听是在理解、接纳孩子，搜集更准确的信息，共情孩子的情绪。