一些对设计的讨论，大概也跟这种吃饭应该谁先到的想法差不多。所以，我如果不能先成为弗洛伊德，就做不了策划大师。因为人们的心病太多。
椰树牌椰汁的包装，是把包装的元媒体功能发挥到极致的标杆案例。这也是被所谓“设计界”诟病最多的包装，因为“设计界”不懂设计。
商品元媒体，对于门店来说，是店面，包括店招、店面和店内。华与华服务的连锁店客户非常多，总门店数量超过5万家。照这样的发展趋势，过不了几年就会超过10万家。所以我们对门店的元媒体开发有非常多的经验。连锁店企业的元媒体本能和经验往往不如快消品企业。因为快消品企业在别人的门店做生意，每一个位置都寸土寸金，机关算尽。而连锁店企业的整个门店都是自己的地盘，反而不敏感。在本书后面的门店持续改善部分，我会有很多这方面的讲解。这里先看下面这张蜜雪冰城的门店在华与华前和华与华后的对比图：
▲ 蜜雪冰城的门店在华与华前后的设计对比
华与华前的门店，是静默无声，不发一言；华与华后，就热情似火，连珠炮似的在对消费者说话。前者完全放弃了元媒体功能，后者把元媒体功能运用到极致。
华与华要求所有设计的东西，都要“可言说”，一定要能用口语描述出来。比如蜜雪冰城之前的品牌标识，就不可言说，而华与华设计的，就可以言说：“一个披着红斗篷的雪人，戴着王冠，手拿权杖，权杖头是一个冰激凌。”可以言说，才能被转述；能被转述，才能发挥出另一个元媒体——人——的传播功能，才能形成播传。