综上所述,对众多学者的观点进行整理和总结,大致可以概括出人工智能的定义:作为计算机科学的一个分支,人工智能是以电子计算机技术作为基本实现条件,通过机器智能化模拟等手段,探求在一定程度上代替人体脑力劳动进而实现自动化服务的一种高新科学技术。
关于人工智能的未来,魏葆春认为可能会朝着以下几个方向发展:(1)符号计算,又称代数运算,通过智能化计算处理符号。(2)模式识别,通过数位进制的运算方法来自动处理、匹配和判读继续研究内容。(3)专家系统,应用计算机大数据存储和云计算功能,根据某领域一个或多个专家所积累的相关知识和经验,通过推理和判断来模拟人类专家的决策过程,以便解决那些需要依赖人脑长期积累经验处理的复杂问题。(4)神经网络和机器情感。情感作为强人工智能的一部分,在于进一步模仿人类的情感与体验。所以,人工智能领域下一个可能性突破在于赋予计算机情感能力。[4]也有许多学者从具体行业入手对人工智能的发展可能性进行了预判。例如,李昭涵等人在其研究中将人工智能与“互联网+教育”联系在一起,以探究人工智能对“互联网+教育”的影响,并指出,人工智能技术也在不断打破传统教育的学习方式,塑造“互联网+教育”的新形式。[5]赵尔罡在其有关电子商务与人工智能技术的整合研究中也指出,下一个阶段,人工智能技术将被应用到电子商务中,并推动电商进入全新时代,智慧商业必将成为新的发展方向。[6]