黑龙江省某橡胶厂用一百多万元引进了一套先进的橡胶生产设备,但是由于技术力量跟不上,该设备无法投入使用并搁置了一年多的时间。
后来,新厂长决定将这套设备卖给海南一家橡胶厂,正在谈判时。黑龙江一方的厂长说:“参观了贵厂,真的让我感觉到贵厂的管理水平和技术水平确实令我肃然起敬。尤其是你这位年轻有为的厂长,真使我由衷地敬佩。如果将我厂的设备转卖给贵厂,我相信,贵厂不久将成为中国橡胶产业的领头羊。”海南方面的厂长听了对方厂长这番翔实、具体的赞扬非常得意,并高兴地介绍了本厂的经济实力。最后,黑龙江一方成功地将这套设备卖给了海南的公司,双方顺利地签下了合作协议。
3. 赞美对方要因人而异
因为谈判对手的素质、年龄、身份、地位、性格各有不同,所以我们赞美他们时要因人而异,突出个性,这样才能收到好的效果。例如,对于企业的老板,可以赞美他开创事业的魄力;对于年轻的谈判者,不妨赞美他的创造才能和创新精神;对于技术专家,可以赞美他先进的技术水平,等等。
赞美是一种让身边人喜欢你的好方法。
美国第30 届总统卡尔文· 柯立芝就是一个喜欢运用“赞美”技巧的人。刚上任时,柯立芝聘了一个女秘书协助他。这个女秘书虽然既年轻又漂亮,但是工作却屡屡出问题,不是字打错了,就是时间记错了,这给柯立芝的工作带来了很多麻烦。